Dostawa i odbiór towaru
- Termin realizacji Zamówienia, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2, wynosi od 3 do 7 dni roboczych, licząc od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
- W przypadku braku możliwości zrealizowania Zamówienia w terminie wskazanym w ust. 1, w szczególności w przypadku braku towaru w magazynie, Platforma poinformuje o powyższym Klienta drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres e-mail z prośbą o wskazanie i podjęcie decyzji, co do realizacji pozostałej części zamówienia. Klient ma możliwość realizacji zamówienia bez brakującego towaru lub rezygnacji z całego zamówienia. W przypadku braku informacji od Klienta, co do dalszego postępowania, po upływie trzech dni roboczych od daty powiadomienia, dostępne towary zostaną wysłane do Klienta.
- Zamówiony towar dostarczmy do klienta firmą kurierską lub można ten towar odebrać osobiście przez Klienta w salonie alkoholowym przy ul. Mysliborska 21, 03-185 Warszawa, po telefonicznym uzgodnieniu z Platformą terminu odbioru - nr. tel. 48 602 221 788
- Klient podczas odbioru zamówionego towaru, zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu lub nie budzi zastrzeżeń. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości Klient powinien odmówić przyjęcia przesyłki i spisać w obecności kuriera protokół szkody zawierający datę i godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub braków. W wypadku zauważenia nieprawidłowości po odjeździe kuriera, Klient w terminie 5 dni powinien skontaktować się z firmą kurierską w celu ponownego przyjazdu kuriera i sporządzenia protokołu.
- Platforma informuje, że dowód nabycia towaru (oryginał faktury VAT) jest dołączany do przesyłki. Ewentualne błędy w danych zawartych w fakturze VAT należy zgłosić w ciągu 7 dni od daty otrzymania faktury. Niezgłoszenie uwag we wskazanym terminie oznacza przyjęcie faktury bez zastrzeżeń.
- W przypadku, gdy część zamówienia nie będzie zrealizowana, a zapłata nastąpiła z góry, Platforma niezwłocznie zwróci Klientowi zapłaconą przez niego kwotę, stanowiącą równowartość niedostarczonych towarów, a w przypadku niezrealizowania całości zamówienia, Platforma niezwłocznie zwróci Klientowi zapłaconą przez niego kwotę stanowiącą równowartość niedostarczonych towarów wraz z kosztami przesyłki, na wskazany numer rachunku bankowego, z którego dokonano przelewu, nie później niż w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty wpływu środków na konto Platformy.
- Sprzedaż promocyjna obejmuje ograniczoną ilość towarów. Zamówienia na towary w promocyjnych cenach są realizowane według kolejności wpływania zamówień do momentu wyczerpania zapasu lub zakończenia promocji.